1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Buchungen, Angebote und Lieferungen, die über die Website praxis-zeitundraum.at durch Petra Sachsenhofer („Anbieterin“, „Praxis Zeit & Raum“) erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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2. Leistungen

(1) Die Anbieterin bietet Dienstleistungen im Bereich Aromatherapie, Schoßraumheilung, Emotionsarbeit, Embodiment, Womb Wisdom Mentoring und verwandte Angebote an („Leistungen“).
(2) Einzelbuchungen, Pakete, Workshops und Kurse werden zu den jeweils auf der Website oder in Angeboten angegebenen Konditionen angeboten.

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3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Interessenten.
(2) Mit der Buchung oder Anmeldung des Kunden – z. B. via Kontaktformular, Buchungsformular oder E-Mail – gibt dieser ein verbindliches Angebot zur Inanspruchnahme der gewählten Leistung ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin das Angebot annimmt, etwa durch eine schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch Durchführung der Leistung.

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4. Preise und Zahlung

(1) Die auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, soweit nicht anders angegeben, und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zahlungsmodalitäten (z. B. Vorkasse, Rechnung, Barzahlung vor Ort, etc.) werden im Einzelfall oder auf der Website festgelegt.
(3) Wird nicht fristgerecht gezahlt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall können Verzugszinsen und Mahngebühren berechnet werden.

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5. Termine, Rücktritt und Stornierungen

(1) Termine für Leistungen (z. B. therapeutische Sitzungen, persönliche Beratungen, Workshops) sind wie vereinbart einzuhalten.
(2) Der Kunde kann bis zu einer bestimmten Frist vor dem Termin (z. B. 24 oder 48 Stunden) kostenfrei stornieren oder verschieben. Wird später abgesagt oder nicht erschienen, kann ein Ausfallhonorar oder gesamte Gebühr in Rechnung gestellt werden.
(3) Bei Veranstaltungen, Workshops oder Kursen kann eine Abmeldung bis zu einem im Angebot genannten Stichtag kostenfrei möglich sein; danach gelten teils reduzierte Erstattungen oder Ausschluss von Rückerstattung.

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6. Leistungserbringung & Mitwirkungspflichten

(1) Die Anbieterin erbringt die Leistungen mit ihrer gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und bei Terminvereinbarungen pünktlich zu erscheinen.
(3) Sollten gesundheitliche oder persönliche Gegebenheiten vorliegen, die Einfluss auf die Leistung haben könnten, ist der Kunde verpflichtet, dies im Vorfeld offen zu legen (z. B. gesundheitliche Beschwerden, Medikamenteneinnahme, Allergien etc.).

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7. Hinweis auf keine Heilversprechen / ärztliche Leistung

Die Anbieterin ist keine Ärztin und erbringt keine medizinischen Diagnosen oder Therapien im ärztlichen Sinne. Die Leistungen ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder anderen medizinisch qualifizierten Fachpersonen. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte immer ärztlicher Rat eingeholt werden.

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8. Haftung

(1) Für Schäden, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin beruhen, wird uneingeschränkt gehaftet.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

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9. Widerrufsrecht

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist und ein Widerrufsrecht besteht (z. B. bei Fernabsatzverträgen, Online-Buchungen etc.), wird auf das Widerrufsrecht hingewiesen und eine Widerrufsbelehrung gegeben. Die Fristen und Modalitäten richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

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10. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung der Praxis Zeit & Raum verarbeitet und verwendet.
(2) Weitere Informationen dazu finden sich in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

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11. Urheberrecht

Alle auf der Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Logos etc. sind urheberrechtlich geschützt. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin dürfen sie nicht verwendet oder vervielfältigt werden.

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12. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.
(3) Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, ist der Wohnsitz oder Geschäftssitz der Anbieterin (oder ein sonst vereinbarter Gerichtsstand).
(4) Es gilt österreichisches Recht.